人人参与 安全服务齐进步
“安全服务督导员,是青年员工监督岗的深化,是服务之星评选活动的升华,以先提高自我、再督促别人为目的,达到以点带面的整体提升。让最基层的员工最先参与到企业管理当中,真真正正为企业的发展出谋划策、贡献力量,落实“三基”建设,做好“人人讲问题、人人提隐患”的活动开展,确保企业安全健康发展”。西山酒店经理高劲松这样说到。
为促进西山酒店安全稳定发展,西山酒店以安全生产月为契机,紧抓“全面落实企业安全生产主体责任”主题内容,将工作重心向基层员工参与企业管理上靠拢,向参与企业安全上靠近,使安全和服务工作更加贴近实际,贴近现实。
西山酒店早在2017年新年伊始之际,在全员内推出“安全服务督导员”的工作创新机制。设立“安全服务督导”员,真正让基层员工参与到企业管理当中,在“安全服务督导”活动开展的五个月以来,共有25名基层员工参与“安全服务”检查督导工作,共收到有关安全和服务的合理化建议10条,节能降耗合理化建议2条,卫生清洁、服务规范等方面建议15条,西山酒店全部给予落实,并对提出人给予反馈,全面提升了现场风险管控能力,也激发了员工们,参与安全参与管理的热情。实现整体安全工作平稳发展,服务质量逐步提升,从而持续保持企业良好的发展态势,带动酒店经济效益的提升和企业文化的全面提升。
西山酒店 李朦(文) 乔剑锋(图)
(西山酒店 安全服务督导员检查现场)
(西山酒店 安全服务督导员检查现场)